Zorgen voor een ander - Het Juiste Loket
Omschrijving
Het Juiste Loket geeft informatie en onafhankelijk advies aan mensen met vragen over zorg en ondersteuning. Deze vragen kunnen gaan over zorg en ondersteuning vanuit de Jeugdwet, de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), de Wet langdurige zorg (Wlz) en de Zorgverzekeringswet (Zvw).
Voor wie is het Juiste Loket
- Mensen die zorg nodig hebben, hun vertegenwoordigers en naasten
- Zorgverleners
- Cliëntondersteuners / Mantelzorgmakelaars
- Medewerkers van bijvoorbeeld:
- gemeenten
- zorgverzekeraars
- zorgkantoren
- het CIZ
Werkwijze van het Juiste Loket
Het Juiste Loket is telefonisch en per e-mail bereikbaar en de dienstverlening is voor iedereen toegankelijk. De medewerkers kijken samen met u naar uw vraag/probleem. U krijgt informatie en het Juiste Loket helpt u op weg om contact te leggen met de verantwoordelijke instanties, zoals gemeenten, zorgverzekeraars, zorgkantoren, CIZ of SVB.
Het Juiste Loket helpt u op weg
U kunt contact opnemen met het Juiste Loket als u bijvoorbeeld:
- Vragen heeft over de toegang tot zorg en ondersteuning en niet weet bij welke instantie u moet zijn;
- Vragen heeft over de aanvraag en het regelen van zorg en ondersteuning;
- Vragen heeft over het aanvragen van hulpmiddelen;
- Vragen heeft over zaken als palliatieve zorg, de overdracht van patiënten tussen het ziekenhuis, thuis en/of kortdurende opname of de verpleging/verzorging van kinderen buiten het ziekenhuis.
Maar ook met andere vragen die gaan over langdurige zorg en ondersteuning kunt u bij het Juiste Loket terecht.
Aangeboden door
Telefoonnummers
E-mailadressen
- uw e-mail wordt binnen drie werkdagen beantwoord: meldpunt@juisteloket.nl